Trucks

Servizi in officina

Tutto ciò di cui il tuo camion ha bisogno, tutto in un unico posto. I nostri servizi di officina per camion sono pensati per far sì che il tuo camion e la tua attività continuino a funzionare senza intoppi. Dalla pianificazione proattiva del servizio alla comoda manutenzione del rimorchio, dal monitoraggio degli pneumatici in tempo reale all'assistenza stradale 24 ore su 24, ti aiutiamo a ridurre i tempi di fermo, le formalità amministrative e a mantenere il controllo.

Cosa sono i servizi di officina?

I nostri servizi completi di officina sono pensati per garantire la massima efficienza del tuo camion, del tuo rimorchio e della tua attività. Sempre con tecnici formati da Volvo che utilizzano ricambi originali Volvo dotati di una garanzia di 2 anni sui pezzi montati.

Incrementa al massimo il tempo su strada

Grazie alla pianificazione proattiva degli interventi, all'assistenza stradale 24/7 e agli aggiornamenti software da remoto, manteniamo il tuo camion in strada e fuori dall'officina.

Modalità più intelligenti per la manutenzione del veicolo

I nostri tecnici esperti utilizzano dati in tempo reale per personalizzare il servizio in base alle esigenze specifiche del tuo veicolo. Per assicurarti di sfruttare al meglio il tuo camion.

Costi prevedibili, meno pratiche amministrative

Una sola officina, un solo referente, una sola fattura. Grazie ai prezzi fissi e al servizio semplificato, risparmi tempo, riduci i problemi e mantieni il controllo del tuo budget.

I tuoi servizi di officina

Dai un'occhiata più da vicino ai nostri servizi di officina nelle schede sottostanti per scoprire come puoi mantenere il tuo camion in condizioni ottimali e far progredire la tua attività.

    Pianificazione dell'assistenza

    I sensori del tuo camion ci dicono come viene utilizzato, se deve affrontare condizioni difficili o carichi più leggeri. Utilizziamo questi dati per creare un programma di manutenzione personalizzato esattamente rispondente alle tue esigenze. Così saprai in anticipo quando il tuo camion sarà in officina e quanto costerà.

    Passaggio 1

    Inseriamo e identifichiamo

    La sessione di Pianificazione dell'assistenza comincia con l'immissione nel nostro sistema delle caratteristiche precise, dell'utilizzo e del chilometraggio annuo del tuo veicolo, nonché dei dettagli sulla tua attività. Dopo aver testato come i vari intervalli di manutenzione potrebbero influire sulla durata del tuo camion, determiniamo il livello di manutenzione ideale.

    Passaggio 2

    Pensiamo noi a pianificazione e assistenza

    I tuoi dati servono poi per creare un piano di assistenza individuale che definisce i momenti giusti per eseguire l'assistenza sul tuo veicolo e a cosa fare attenzione in particolare, così sai sempre cosa aspettarti. Tramite il piano di manutenzione connesso, controlliamo da remoto l'utilizzo reale del veicolo e l'effettiva necessità di assistenza. Quindi ti contatteremo in modo proattivo per prenotare l'assistenza per il tuo veicolo con largo anticipo.

    Passaggio 3

    Perfezionamento

    Ogni volta che il tuo camion è in officina, ne esaminiamo le esigenze e ottimizziamo il tuo piano, in modo che tu possa sempre ottenere il massimo dal tuo camion o dalla tua flotta.

    Assistenza su strada

    800 87 83 56

    Se dovessi avere un imprevisto e avessi bisogno di assistenza, il nostro centro International Uptime è a tua disposizione 24/7. Un coordinatore Uptime esperto, che parla la tua lingua e quella del paese in cui ti trovi, farà tutto il possibile per farti ripartire.

    Assistenza 24/7

    Puoi sempre fare affidamento sul supporto fornito dal nostro team di assistenza stradale, formato da esperti Uptime Coordinator, tecnici specializzati e una vasta rete di concessionarie Volvo Trucks. Insieme manterranno il tuo veicolo sempre in movimento. Grazie alla conoscenza approfondita dei nostri prodotti e metodi di assistenza e all'utilizzo esclusivo di ricambi originali Volvo, i nostri tecnici possono assicurarti che il tuo veicolo sia sempre un Volvo al 100%.

    Traino e riparazioni specializzate

    Se il tuo veicolo non può essere guidato, i nostri coordinatori Uptime organizzeranno il traino del tuo camion fino all'officina Volvo più vicina. L'assistenza stradale copre anche pneumatici, rimorchi, sponde idrauliche e unità di raffreddamento. Se i ritardi mettono a repentaglio la tua agenda, ti aiuteremo a trovare una soluzione di noleggio e ti offriremo anche assistenza finanziaria di emergenza, supporto legale e aiuto con i viaggi e l'alloggio, così non sarai mai lasciato solo.

    Servizio di gestione pneumatici

    Un servizio di manutenzione pneumatici Volvo di alta qualità salvaguarda le prestazioni e il valore del tuo camion, migliora i tempi di attività e l'efficienza del carburante e rende più sicure le tue attività. Grazie a un sistema di allerta avanzato installato sul camion, certificato ATEX per i trasporti ADR, gli autisti vengono avvisati in caso di problemi agli pneumatici, in modo da poter adottare misure preventive. Inoltre, il nostro servizio di officina completa comprende controlli e consigli da parte di esperti sugli pneumatici, nonché il deposito stagionale.

    Risparmiare tempo. Rimani in movimento.

    Grazie al punto di servizio unico e al numero minore di visite in officina, i tuoi veicolo passano meno tempo in sosta e più tempo sulla strada.

    Meno sorprese. Maggiore controllo.

    Grazie all'assistenza preventiva e al prezzo fisso al chilometro, eviterai costi imprevisti e pianificherai il tuo budget in tutta sicurezza.

    Servizio rimorchio

    Il servizio rimorchio permette di effettuare la manutenzione del rimorchio insieme a quella del camion. Massima praticità ed efficienza. Questo servizio completo e proattivo mantiene il tuo veicolo in ottime condizioni, ti fa risparmiare e massimizza il tempo che trascorri alla guida.

    Costi prevedibili e valore a lungo termine

    Grazie al prezzo fisso al chilometro e all'assistenza preventiva, puoi avere il controllo sul tuo budget operativo, proteggendo al contempo il valore a lungo termine del tuo camion.

    Qualità e competenza affidabili

    I tecnici formati da Volvo che utilizzano ricambi originali Volvo si occupano della manutenzione del tuo camion, garantendo prestazioni ottimali e una cronologia degli interventi ben documentata.

    Servizio semplificato, meno problemi

    Una sola officina, un solo referente, una sola fattura. Riduciamo le pratiche amministrative e riduciamo al minimo le interruzioni, individuando tempestivamente i problemi e semplificando il processo di manutenzione.

Aggiornamenti software

Riduci le emissioni, risparmia carburante, aumenta la sicurezza del conducente e migliora la connettività con gli aggiornamenti software Volvo. Progettato per liberare la potenza, l'efficienza e le prestazioni del tuo camion, il nuovo software è disponibile anche per il download da remoto, così puoi evitare la visita in officina. Puoi visualizzare tutti gli aggiornamenti software rilevanti nel servizio Assets gratuito in Volvo Connect in conformità con le normative UE R156.

 

Esplora gli aggiornamenti software in parti e accessori

Volvo Connect

Un sistema. Controllo totale. Volvo Connect è un sistema di gestione della flotta e la tua porta d'accesso ai servizi digitali di Volvo Trucks. Ti dà accesso a potenti strumenti che ti consentono di monitorare le prestazioni del veicolo, pianificare la manutenzione e aumentare la produttività, tutto in un unico strumento. Sia che guidi il tuo mezzo o che gestisci un'intera flotta, Volvo Connect fornisce i servizi e il supporto che ti servono per attività di trasporto più redditizie. Ovunque, in ogni momento.

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