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Questa nota fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Volvo Group.

Il Gruppo Volvo può elaborare dati personali su di te se agisci come individuo che entra in contatto con il Gruppo Volvo o se sei/sei stato dipendente di una società che entra in contatto con il Gruppo Volvo come partner commerciale.

Identità e dettagli di contatto del responsabile del trattamento e della privacy del gruppo

Volvo Lastvagnar AB, Volvo Bussar Aktiebolag, Volvo Construction Equipment Aktiebolag, AB Volvo Penta, Renault Trucks Defense, Renault Trucks SAS, Volvo Financial Services Aktiebolag, WirelessCar Sweden AB e AB Volvo (denominati congiuntamente “VOLVO”), in qualità di responsabili dei dati personali, sono responsabili del trattamento dei dati personali che ti riguardano in base alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati.

Per eventuali domande sul trattamento dei dati personali, contattare il responsabile della privacy del gruppo VOLVO all'indirizzo gpo.office@volvo.com oppure per posta ordinaria o telefono:

AB Volvo, Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ, SE-405 08 Göteborg, Svezia

+46 (0)31 66 00 00

VOLVO elaborerà tutte o una parte delle seguenti categorie di dati personali:
 

Dati di contatto, quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono
 

Dati organizzativi, quali nome dell'azienda, qualifica lavorativa, posto di lavoro, paese
 

Basi giuridiche e scopi del trattamento
 

VOLVO elaborerà i dati personali dell'utente sulla base dei motivi legali e per gli scopi indicati di seguito (ulteriori informazioni sono disponibili più avanti).
 

Legittimi interessi. Sono esempi di legittimi interessi di VOLVO l'interesse per la gestione delle operazioni di routine, nel rispetto di pratiche commerciali lecite ed eque, che include la gestione dei rapporti con i suoi partner commerciali allo scopo di agire secondo i contratti o gli accordi di cooperazione di cui l'utente o il suo datore di lavoro è una parte e/o di svolgere le azioni necessarie prima di stipulare un contratto con l'utente o il suo datore di lavoro. Ad esempio, VOLVO dovrà conoscere la lingua preferita dell'utente per poter comunicare in modo adeguato nelle attività quotidiane.
 

In casi eccezionali ed esclusivamente laddove non possano essere applicate altre basi giuridiche, VOLVO può richiedere un consenso separato al trattamento dei dati personali dell'utente per gli scopi indicati di seguito. Qualora sia concesso, il consenso può essere revocato in qualunque momento, ferma restando la liceità del trattamento basato sul consenso prima di tale revoca.
 

VOLVO elaborerà i dati personali dell'utente per i seguenti scopi:
 

Comunicazioni promozionali e a scopo di marketing quali l'invio periodico di newsletter/riviste di VOLVO, informazioni sui nostri servizi, materiali promozionali e pubblicitari, inviti a eventi organizzati da VOLVO o da terze parti con cui VOLVO collabora.
 

Sondaggi, ad esempio sondaggi sulla soddisfazione dei clienti finali e dei concessionari, sondaggi sulla qualità dei prodotti e per il miglioramento dei processi.

VOLVO otterrà i dati personali principalmente dall'utente e dal suo datore di lavoro. Potrà inoltre ottenere i dati personali dell'utente dall'azienda che ha venduto o noleggiato all'utente un prodotto o un servizio VOLVO.

Alcuni dati personali possono anche essere generati in modo automatico dal sistema IT di VOLVO o equivalenti in occasione della creazione o dell'uso dell'accesso ai servizi online forniti da VOLVO.

Alcuni dati personali sono necessari per consentire a VOLVO di interagire con i suoi partner commerciali e i membri del pubblico che entrano in contatto con VOLVO. Il mancato conferimento dei dati personali impedirà la gestione e la consegna delle informazioni, dei prodotti o dei servizi che l'utente o il datore di lavoro dell'utente possono attendersi da VOLVO. 

Di norma, VOLVO non condividerà i dati dell'utente con nessuno al di fuori del Gruppo Volvo, salvo qualora sia prescritto da leggi o normative. VOLVO potrà tuttavia, qualora fosse necessario per adempiere allo scopo del trattamento dei dati personali, condividere i dati personali dell'utente con altre aziende del Gruppo Volvo, ivi comprese aziende al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo (UE/SEE). VOLVO potrà inoltre, qualora fosse necessario per adempiere allo scopo del trattamento dei dati personali, condividere i dati personali dell'utente con aziende e fornitori terzi, compresi fornitori e aziende al di fuori dell'UE/SEE.

VOLVO si assicurerà che siano attuate misure appropriate per garantire livelli di protezione adeguati per i dati personali dell'utente, come stabilito dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Ciò può includere ad esempio l'uso di accordi interaziendali o esterni per il trattamento dei dati, basati sulle clausole contrattuali tipo approvate dall'UE o sullo scudo UE-USA per la privacy o su altri meccanismi riconosciuti o approvati di volta in volta dalle autorità. Per eventuali domande sul trasferimento, contattare il responsabile della protezione dei dati VOLVO.

VOLVO conserverà i dati personali dell'utente per tutto il tempo necessario ad adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali, tenendo conto di fattori quali il periodo contrattuale, i requisiti in materia di garanzia e responsabilità del prodotto, e non oltre quanto necessario per consentire a VOLVO di adempiere agli scopi per cui i dati personali erano stati raccolti.

L'utente ha il diritto di richiedere a VOLVO informazioni sui dati personali elaborati da VOLVO relativi alla sua persona e l'accesso a tali dati personali. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere la correzione dei dati personali qualora siano errati e la cancellazione degli stessi. Inoltre, l'utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, il che significa che l'utente chiede a VOLVO di limitare il trattamento dei dati personali in determinate circostanze. L'utente può altresì esercitare il diritto di opporsi al trattamento basato sui legittimi interessi o al trattamento per finalità di marketing diretto. Se l'elaborazione dei dati personali da parte di VOLVO è basata sul consenso o sugli obblighi contrattuali o è automatica, l'utente ha il diritto alla portabilità dei dati (ovvero al trasferimento dei dati personali a un altro responsabile).

All'utente è sempre riconosciuta la possibilità di depositare presso un'autorità di supervisione eventuali reclami concernenti il trattamento da parte di VOLVO dei dati che lo riguardano. Per ulteriori informazioni relative ai sopracitati diritti e su come esercitarli, contattare il responsabile della privacy del gruppo VOLVO.

Ulteriori informazioni sui diritti degli interessati