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Esiti a investire in un veicolo pesante elettrico poiché la tecnologia è ancora relativamente nuova? Un modo efficace per ridurre qualsiasi rischio percepito è attraverso un contratto di servizio. Liberandoti dalla responsabilità di guasti e riparazioni impreviste, puoi procedere al passaggio all'elettrico in totale tranquillità.
I camion elettrici rappresentano un enorme cambiamento di paradigma per molte persone che lavorano nel settore dei trasporti. Le aziende che da decenni lavorano con i motori a combustione interna si trovano ora di fronte a tecnologie completamente nuove: e con esse arriva l'incertezza. I camion elettrici sono affidabili? Come si effettua la manutenzione? Chi è qualificato per ripararli?
Con un Contratto di Servizio Gold per veicoli elettrici non dovrai più preoccuparti dei rischi percepiti associati al passaggio a nuove tecnologie. Eventuali guasti o problemi iniziali diventano di nostra responsabilità
"Con un contratto di servizio, non dovrai più preoccuparti di nessuna di queste questioni", dichiara Jiin lih Andersson, Director Product & Pricing, Service Contracts, Volvo Trucks. "Invece, Volvo Trucks si occupa di tutti gli aspetti pratici e ti fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per mantenere operativo il tuo camion, così puoi concentrarti sulla tua attività.
Il Contratto di Servizio Gold per veicoli elettrici funziona allo stesso modo del contratto Gold standard di Volvo Trucks, ma è stato adattato per coprire i nuovi componenti della trasmissione elettrica, tra cui il motore elettrico e il sistema di accumulo energia. Eventuali problemi o guasti saranno gestiti da tecnici altamente qualificati, aggiornati sulle ultime tecnologie e certificati per lavorare con applicazioni ad alta tensione. Utilizzano esclusivamente ricambi originali Volvo e hanno accesso alle attrezzature specializzate, agli utensili e alla formazione necessari per completare correttamente tutti i lavori di riparazione. Gran parte di questa competenza non può essere eguagliata dalle officine indipendenti, molte delle quali hanno meno familiarità con la tecnologia dell'elettromobilità.
"Tutto questo significa che non dovrete preoccuparvi di alcun rischio percepito che possa derivare dal passaggio a una nuova tecnologia. "Qualsiasi difetto o problema iniziale diventa nostra responsabilità", afferma Jiin Lih.
L'obiettivo generale del Contratto di Servizio Gold per veicoli elettrici pesanti è una proprietà senza preoccupazioni. Ci occuperemo di tutti gli aspetti pratici, così tu potrai concentrarti sulla gestione della tua attività.
Un'altra caratteristica dei Contratti Gold è il servizio di monitoraggio di Volvo Trucks, che consente una manutenzione preventiva personalizzata in base all'utilizzo specifico del camion. Grazie alle funzioni di connettività integrate nel camion, il veicolo viene monitorato da remoto 24 ore su 24 dal Volvo Trucks Uptime Center.
"Ciò ci consente di programmare gli interventi di assistenza quando necessario, nonché di prevedere e prevenire eventuali guasti", afferma Jiin Lih.
Il servizio copre le batterie di un veicolo elettrico pesante, uno dei componenti più critici della trasmissione elettrica. Volvo Trucks è in grado di monitorare in tempo reale lo stato di integrità e i livelli di consumo energetico delle batterie del veicolo e di pianificare eventuali riparazioni e sostituzioni esattamente al momento giusto. Poiché Volvo Trucks conosce l'energia massima che serve a ogni cliente specifico, possiamo intervenire se l'energia minima utilizzabile raggiunge determinati livelli prima del previsto. In tal caso, il concessionario informa il cliente e programma una visita in officina per effettuare gli aggiustamenti necessari. Grazie a questa funzionalità, Volvo Trucks garantisce che la batteria del tuo veicolo abbia sempre la capacità necessaria.
"L'obiettivo generale del Contratto di Servizio Gold per veicoli elettrici pesanti è una proprietà senza preoccupazioni. Ci occuperemo di tutti gli aspetti pratici, così potrai concentrarti sulla gestione della tua attività."
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